El equipo de investigación de Sophos, los X-Ops, han ayudado en la clarificación de muchos ataques de entre los que haremos hincapié en los llevados a cabo con sistema de Inteligencia Artificial, la cual está «ayudando» a los cibercriminales haciendo más sencillo su trabajo, el cual, utilizando ingeniería social aderezada con estas nuevas herramientas, hacen que sus ataques tengan aún más efectividad.